営業をする際の中が見える安心感

中が見えるというのは、改めて大切なことだなと。

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こういった情報は、できるだけ外から見えるようにしておきたいものです。

今回は「営業をする際の中が見える安心感」というお話です。

お店の前を通って感じた違和感

ときどき通る道にあるケーキ屋さん。
以前は、ガラス張りの扉で、中のショーケースが見えていました。

初めて見たときは「ケーキ屋さんができたんだー」と。
ときどき通る際も、「今日は開いているなー」などと思っていました。

そのケーキ屋さんの扉が、いつからかガラスではなくなり、中が見えない扉に変わっていたのです。
初めて見たときは、正直驚いたのを覚えています。
「お店が変わったのかな！？」と、一瞬そんなことまで考えたほど…。

以前のように、ショーケースの様子が分からなくなって、パッと見て何のお店か分かりづらくなったと感じています。
（中が見えないことで、少し入りづらいという感覚も…。）

中が見える安心感

お店の中が見えることで安心感を感じます。
どんな雰囲気で、どんな商品があるのか！？
外から分かるだけで、入るまでのハードルはグッと下がるのです。

もちろん、あえて中を見せないという営業方法もあるのかもしれません。
ただ、私自身は、見える安心感を大事にしたいなと。

発信にも同じことが言えると感じています。
発信をすることで、自分の人となりや専門性を。
サービスメニューは、どういった商品があるのかを。
料金があることで、実際に検討することができます。

「お問い合わせ」だけがあるというのもありますが、私からするとハードルが高いという感覚…。
だからこそ、外から見えるようにしておくことが大切ですね。

自分自身も、外から見えるようにしておく

ブログでは、サービスメニューや料金だけでなく、自分自身のプロフィールや写真など、できるだけ詳しく載せておきたいものです。

プロフィールは、

• 好きなこと
• 嫌いなこと
• 得意なこと
• 苦手なこと
• 趣味など

自分のことを少しでも知ってもらえる工夫をしています。
（ちょこちょこ見直しをすることも大切です。私の場合は、1週間に1回は見直すようにしています。）

こういったことを載せておくと、初めてお会いするお客さまとの会話にも変化があります。
「ソフトクリームが好きなんですね」と話しかけていただいたり、おすすめのお店を教えていただいたり（笑）。
留学をしていたことについて、質問していただくこともあります。
そういった会話ができるのも、中が見えているからこそ。

見える状態をつくっておくというのは、地味なようですが大切な準備です。
中が見えるからこその安心感。
見せることを怖がるより、見せないことで機会を逃す方が、もったいないですから。

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【ログ帳】
昨日は、朝にメルマガとブログ。
その後は、データチェックと資料作成。
午後は、引き続き資料作成をしました。